工作关系是一个不仅需要控制而且需要帮助改善的重要过程。由于我们一生中超过 70% 到 80% 的时间都在工作,我们发现自己身处一群我们可能从未选择与之相处的人之中。能够理解和接受你没有选择的人是一项非常有用的技能。
同事关系出现问题可能有多种原因:可能是 手机号码数据 团队最初存在问题、你自己孤立自己、发生冲突,或者你不断想要证明自己的观点。在团队这样一个虽小却非常重要的“共同体”里,最重要的是在交流过程中不要感到情绪疲惫。我们不会讨论那些唯一的选择就是寻找另一份工作的真正糟糕的情况。但并非所有情况都是可怕的。让我们一起看看如何建立和改善与同事的关系。
分析
任何沟通都是从对一个人的第一印象和分析开始的。他的性格是什么样的,他喜欢什么,他对什么有积极的反应,什么容易让他恼火。你与某个人交流得越多,你脑海中关于他或她的形象就越完整。
分析是成功沟通和人类生存的重要组成部分。您如何客观而具体地评估情况会影响您的行为和对事件的反应。除了客观性之外,当然还有情感成分,顺便说一句,能够分析它也很重要(这是一个完全不同但同样重要的故事)。为了进行有效的分析,您 柬埔寨号码 需要能够提出正确的问题——既要问自己,也要问对话者。例如,为了更好地理解沟通格式,您可以询问:
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在我自身:
- 我喜欢不喜欢这个人?
- 他到底有没有在听我说话?
- 我在听他说话吗?
- 我和他在一起感觉舒服吗?
- 我喜欢它什么?
- 他什么地方令我恼火?
- 他保持距离吗?它尊重界限吗?
- 他的价值观是什么?
对话者:
- 在与人交流时他最看重什么?
- 所有澄清问题以了解彼此:从喜欢的颜色到音乐品味
- 人们的什么地方令他恼怒?
- 他喜欢人们的什么?
诸如此类,还有很多这样的问题。分析的本质是建 如何与同事建立关系? 立一个让所有参与者都感到舒适的沟通空间。如果不澄清问题和及时分析,做到这一点会更加困难,而且依靠无法解释的瞬间反应会让人不舒服。
虽然听起来很老套,但即使是伟大的友谊也是从介绍和肤浅的问题开始的;很少有人愿意立即敞开心扉,展现自己的全部魅力。这同样适用于工作关系:时间和建立联系的过程将显示您可能与谁建立良好的关系。
共情
任何沟通的另一个重要组成部分是同理心的存在。这不仅包括同理心,还包括理解和解释自己和对话者的感受的总体能力。从第一件事开始总是值得的:充分了解自己的情绪和感受才能开始健康舒适的关系。没有人要求你通过眼球运动或手势来读懂情绪;这门科学更加难以掌握。但培养自己的基本同理心非常重要。