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团队:敏捷营销导航器入门

导航器确定了六个敏捷营销角色,而 Scrum 只有三个明确的角色。我们并非试图让 手机号码数据 角色过于复杂,而是扩展了敏捷角色的定义,使其超越团队本身。支持团队的角色也必须精通敏捷营销并了解其职责。根据我使用 Scrum 的经验,我们经常会忽略团队之外的所有人——而这些人会认为敏捷只适用于团队。

在接下来的几周里,我们将深入探讨这些角色及其重要性。当然,框架只是对这些角色的粗略介绍,并非旨在提供全面的职位描述。这需要结合贵组织及其独特性进行考量;但我们的框架提供的是敏捷营销中对这些角色的期望基准。

角色1:团队

今天我们将深入探讨我们的第一个角色——团队本身。如果你曾经在敏捷团队工作过,那么无论使用 社交媒体的高质量文章和 何种框架,团队成员的角色都不会有太大变化。然而,我们将重新审视一个优秀的敏捷团队与一个可能不太成功的团队的构成要素。

谁应该(和不应该)加入敏捷营销团队?

在敏捷营销的起步阶段,良好的团队组建是成功的关键。我见过各种各样的敏捷“团队”,所以让我们先来了解一下哪些人应该加入你的团队,哪些人不应该加入。

应该:

  • 那些亲力亲为、“干实事”的人,比如内容作者、搜索引擎优化专家、平面设计师、软件开发人员、分析师等等。

不应该:

  • 负责管理他人工作,但实际上不亲自做事的人。我们为他们准备了另一个职位,称为“实 瑞典商业名录 践负责人”,我们将在接下来的几周内详细介绍。

每个人都想加入敏捷团队,这是很常见的,但是,为了获得敏捷营销的核心原则——自主权和所有权,团队需要由真正完成工作、能够相互协作而无需别人告诉他们如何去做的人组成。

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跨职能团队与职能团队

在敏捷营销中,跨职能团队是理想的配置。这意味着您可以拥有多种角色,能够端到端地交付工作,而无需转至其他团队。

如果您正在构建网页落地页,您可能需要一名设计师、一名文案撰写者和一名开发人员来完成这项工作。关键在于让这些角色日复一日地协同工作,并从始至终理解整个工作。这意味着能够快速交付客户价值。

职能团队(例如设计师团队)或许能从敏捷中获益,但也存在局限性。虽然有些公司尚未完全认同敏捷,需要从敏捷入手,但最终会发现自己无法独立创造价值。平面设计团队或许会变得非常高效且协作性强,但如果没有其他角色的参与,他们的工作就像货架上的库存一样被搁置。

自组织营销者

敏捷营销的目标是成为自组织的营销人员。这意味着团队更多地充当利益相关者的顾问,在需要进行的营销构思中拥有积极的发言权。

要实现自组织,领导者必须信任团队,允许他们失败。在传统的管理文化中,做到这一点可能非常困难,但一旦团队获得自由,并在心理上感到安全,可以表达自己的意见,就会产生更具创意的营销。

T型营销人员

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