我知道对此有两种观点，一种是你应该尊重你不认识的人并始终使用潜在客户使用先生或夫人来称呼，但我不同意。
我认为礼貌和专业的态度可以表达对他人尊重。而且，如果直呼对方的名字，效果会更好。
首先，直接称呼别人的名字并不能立即表明你是个销售员！我的意思是，当一个陌生人用“先生”或“女士”称呼你时，你会是什么感觉？
其次，每个人都喜欢自己名字的发音。事实上，心理学家发现，每个人最喜欢的词就是自己的名字！从名字开始，你就能立即与你的利益相关者建立个人联系。
要有礼貌
你可能会惊讶地发现，竟然有这么多销售代表试图欺骗或绕过门卫和助理，而且其中很 15 步网站审核清单（及 pdf 模板） 多人这样做很粗鲁。无论通过电话（或面对面）与任何人交谈，务必使用“请”和“谢谢”。
像“请”和“谢谢”这样的词语在与潜在客户建立联系时非常有用，尤其是在你试 如果您的设备以 bios 模式启动 始终使用潜在客户图与潜在客户沟通时，它们尤其有效。检查你当前的脚本，并尽可能在任何地方插入适当的礼貌用语。
简短些。
大多数销售代表一联系上潜在客户，就会立即进入推销模式。所以他们迫不及待地想让潜在客户挂断电话也就不足为奇了。我一直在复习一些脚本，基本上就是在潜在客户联系到他们时，就把公司宣传册读给他们听。
你可以通过简短地进行演示并与潜在客户沟通来扭转这种局面，让效果变得更好。
例如：“(潜在客户)，简而言之，我打电话的原因是，我们一直在与许多像您这样的公司合作，我只是想看看我们是否也能为您提供帮助。我能问您几个问题，看看我们是否也适合您吗？”
或者试试：“（潜在客户），你可能接到过很多这样的电话，所以我就长话短说。我只想 印度短信 问你几个简单的问题，如果我觉得我们可以帮你省15%到20%，我会告诉你；如果不行，那我们就分手吧，可以吗？”
建立连接
这是所有技巧中最简单的之一，也是让你的潜在客户开口的好方法。你只需要找到一些你知道会影响其他客户的事情（比如他们所在行业的新法律），然后询问这些事情对他们有何影响。
您可以考虑尝试这样说：“您知道（潜在客户）我的很多客户都告诉我，由于（新法律）他们必须做出改变，这对您有什么影响？”
或者像这样：“（潜在客户）您计划在九月份的贸易展上展示什么？”
通过解决他们现在正在处理的问题，您可以立即建立联系并获得有价值的信息。
快速免责声明：您必须在建立融洽关系后再进行此操作，并且必须解决与他们相关的一些问题。
多听
这听起来可能不像是一种在电话中听起来更自然的方法，但相信我，这可能是最重要的。
大多数销售代表都忙于讲话，以至于潜在客户早就放弃了。他们只是在等待一个合适的停顿来摆脱他们。
通过倾听，你实际上为潜在客户创造了发言（和思考）的空间，也正因如此，你才能让对话顺始终使用潜在客户畅进行。当潜在客户有机会表达自己的想法和反馈时，他们会对你感到安心。
这是让对话自然展开的最佳方式。问完问题后，按下静音键，然后数到三。
这五种技巧很容易实施，而且一旦实施，您将建立更多的联系并达成更多的业务。