Facebook 和 Instagram: 专注于发布与本地生活、文化和热门话题相关的图片和短视频。用本地语言或方言制作内容,增加亲和力。
故事和直播: 分享日常运营、幕后花絮、客户使用场景,增加品牌的真实感和互动性。
本地社群互动: 参与或创建本地 Facebook 群 电话号码库 组,积极回答问题,提供价值,但避免硬性推销。
线下口碑:
门店吸引: 确保您的实体店面干净、整洁、有吸引力,并提供卓越的客户服务
推荐计划: 鼓励现有客户推荐朋友和家人,并提供小礼品或折扣作为奖励。
传单/海报: 在人流量大的本地社区、学校、市场附近分发简洁明了的传单或张贴海报。
2. 互动与捕获
简单的在线表单: 在 GMB 资料、网站或 WhatsApp 营销自动化:数据购买的重要性 社交媒体主页上,放置一个简单的联系表单(只需要姓名、电话/邮箱和基本需求)。
WhatsApp 咨询: 鼓励潜在客户直接通过 WhatsApp 发送消息咨询。
关键词短信回复: 在线下广告或社交媒体上引导客户发送特定关键词到您的手机号(例如“发送‘折扣’到XXX获取优惠”),系统会自动记录他们的号码。
通过抽奖、免费试用或小型问卷调查,合法地收集客户的基本联系信息
3. 培养与转化
WhatsApp 批量消息(适度): 对于已获得同 阿尔及利亚商业指南 意的潜在客户,可以定期发送新产品、限时优惠或活动通知。
电话跟进: 对于通过在线表单或线下活动获得的线索,进行礼貌的电话回访,了解具体需求。
个性化服务: 记住客户的偏好,在后续互动中提供定制化的建议。
快速响应: 无论通过哪个渠道,确保在第一时间回复客户的咨询和问题。